카카오 톡서랍 플러스 해지 방법｜백업된 대화 내용은 어떻게 되나
톡서랍 플러스는 대화를 클라우드에 백업해 주는 유료 구독입니다. 금액이 작아 가입한 걸 잊기 쉬운데, 해지할 때는 다른 구독보다 훨씬 조심해야 합니다.
이유는 하나입니다. 해지하면 백업해 둔 내용이 사라질 수 있습니다.
해지 전에 반드시 할 일
백업된 대화와 사진을 내려받거나, 기기에 저장해 두세요.
톡서랍 플러스는 구독 기간 동안만 클라우드에 보관해 주는 구조입니다. 해지 후 일정 유예 기간이 지나면 보관 중이던 데이터가 삭제될 수 있습니다.
체크리스트
특히 기기를 바꿀 예정이라면 해지하지 말고 먼저 옮기세요. 백업이 사라진 뒤에 기기를 바꾸면 대화를 복구할 방법이 없습니다.
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해지 경로
- 카카오톡 > 오른쪽 아래 더보기(⋯)
- 톡서랍 또는 톡서랍 플러스
- 구독 관리 또는 설정
- 구독 해지 → 안내 확인 → 최종 확정
앱스토어로 결제했다면 이 경로에서 해지 버튼이 안 보이고 애플·구글로 안내됩니다. 경로는 아이폰 구독 해지를 보세요.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
해지 후 어떻게 되나
| 구분 | 해지 후 |
|---|---|
| 클라우드에 백업된 대화 | 유예 기간 후 삭제 가능성 |
| 기기에 남아 있는 대화 | 그대로 유지 |
| 톡서랍 기본(무료) 기능 | 계속 사용 가능 |
| 카카오톡 계정 | 영향 없음 |
기기에 있는 대화는 지워지지 않습니다. 사라지는 건 클라우드 백업본입니다. 그래서 기기를 계속 쓰신다면 당장 큰 문제는 없습니다.
문제는 기기를 잃어버리거나 바꿀 때입니다. 그때 복구할 백업이 없게 됩니다.
해지 후 이용 기간
결제한 기간이 끝날 때까지는 백업 기능이 그대로 유지됩니다. 구독 화면에 종료 예정일이 떠 있으면 해지가 완료된 상태입니다.
자주 묻는 질문
해지하면 대화가 전부 사라지나요?
기기에 있는 대화는 남습니다. 클라우드에 백업된 내용이 유예 기간 후 삭제될 수 있습니다.
백업을 내려받는 방법이 있나요?
톡서랍 화면에서 저장된 사진·파일을 기기로 내려받을 수 있습니다. 대화는 각 대화방의 내보내기 기능을 쓰세요.
해지했다가 다시 가입하면 백업이 복구되나요?
유예 기간 안이라면 가능할 수 있지만, 삭제된 뒤에는 복구되지 않습니다.
이모티콘 플러스도 같이 해지되나요?
아닙니다. 별개 구독이라 각각 해지해야 합니다.
해지하면 카카오톡을 못 쓰나요?
아닙니다. 카카오톡과 기본 톡서랍 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.
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