한글 오류 해결｜증상별로 어디부터 볼지 순서대로
“한글 오류”는 증상이 너무 다양해서 한 가지 해결법이 없습니다. 먼저 어느 쪽인지 가르는 게 빠릅니다.
증상으로 나누기
| 증상 | 가야 할 곳 |
|---|---|
| 아이콘을 눌러도 안 켜짐, 켜지자마자 꺼짐 | 한글 실행 안됨 해결 |
| 다른 파일은 열리는데 특정 파일만 안 열림 | 한글 파일 안열림 |
| 켜지긴 하는데 느리고 자주 멈춤 | 한글 느려짐 해결 |
| 글자가 겹쳐 보임 | 한글 글자 겹침 해결 |
| 저장이 안 됨, 저장 중 오류 | 아래 ‘저장 오류’ |
| 작업 중 갑자기 죽음 | 아래 ‘죽은 문서 복구’ |
죽은 문서 복구하기
가장 급한 상황입니다. 저장을 안 한 문서가 날아갔을 때입니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
먼저 한글을 다시 실행하세요. 한글은 비정상 종료를 감지하면 복구 문서를 보여 줍니다. 창이 뜨면 거기서 문서를 열어 즉시 다른 이름으로 저장(Alt+V)하세요.
창이 안 뜬다면 자동 저장 설정을 확인해 둘 차례입니다.
- 도구 → 환경 설정
- 편집 탭
- 복구용 임시 파일 자동 저장 간격을 확인
기본값보다 짧게(1~3분) 줄여 두세요. 다음에 같은 일이 생겼을 때 잃는 양이 줄어듭니다.
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
한글 오류 해결｜증상별로 어디부터 볼지 순서대로한글에서 자주 나오는 오류와 멈춤 증상을 증상별로 나눠 해결 순서를 정리했습니다. 작업 중 날린 문서를 복구하는 방법도 담았습니다.이어서 읽기 →워드 오류 해결｜증상별로 어디부터 볼지 순서대로워드에서 자주 나오는 오류와 멈춤 증상을 증상별로 나눠 해결 순서를 정리했습니다. 저장 안 한 문서를 복구하는 방법도 담았습니다.이어서 읽기 →한글 실행 안됨 해결｜프로그램이 안 켜질 때 순서대로한글 프로그램이 아예 실행되지 않거나 바로 꺼질 때 확인할 것을 순서대로 정리했습니다. 복구 실행과 라이선스 문제까지 담았습니다.이어서 읽기 →
저장 오류
“문서를 저장할 수 없습니다” 또는 저장 중에 멈추는 경우입니다.
체크리스트
클라우드 동기화 폴더(원드라이브·구글드라이브)에서 작업하면 저장 충돌이 자주 납니다. 작업은 로컬에서 하고 끝난 뒤 옮기는 편이 안전합니다.
자주 보는 메시지
| 메시지 | 뜻과 처리 |
|---|---|
| 응답하지 않습니다 | 잠깐 기다려 보세요. 큰 문서를 처리 중일 수 있습니다. 1~2분 지나도 그러면 작업 관리자에서 종료 |
| 메모리가 부족합니다 | 다른 프로그램을 닫으세요. 그림이 많은 문서에서 자주 납니다 |
| 개체 연결이 끊어졌습니다 | 그림을 ‘문서에 포함’ 없이 넣은 문서입니다. 원본 그림이 있던 위치가 바뀐 것 |
| 글꼴을 찾을 수 없습니다 | 그 글꼴이 안 깔려 있습니다. 설치하거나 다른 글꼴로 바꾸세요 |
| 사용 권한이 없습니다 | 파일이 읽기 전용이거나 다른 사람이 열어 두고 있습니다 |
어지간한 건 복구로 해결됩니다
위를 다 해 봤는데 여전하다면 프로그램 자체를 고치는 단계입니다.
- 제어판 → 프로그램 및 기능
- 한컴오피스를 선택 → 변경
- 복구 실행
- 끝나면 컴퓨터를 다시 시작
파일은 지워지지 않습니다. 설치 파일이 손상되거나 설정이 꼬인 문제를 되돌립니다. 그래도 안 되면 제거하고 다시 설치하는 단계인데, 제품 키나 로그인 정보를 먼저 확보해 두세요.
미리 막는 습관
체크리스트
자주 묻는 질문
복구 문서 창이 떴는데 내용이 예전 것입니다.
자동 저장 시점의 내용입니다. 그 뒤에 작업한 부분은 복구되지 않습니다. 자동 저장 간격을 줄여 두세요.
한글이 멈췄는데 강제 종료하면 문서가 날아갈까요?
자동 저장이 켜져 있으면 그 시점까지는 남습니다. 먼저 1~2분 기다려 보고, 그래도 멈춰 있으면 작업 관리자에서 종료하세요.
오류 메시지에 숫자 코드가 뜹니다.
그 코드를 그대로 검색하면 한컴 고객지원 문서가 나오는 경우가 많습니다. 코드를 적어 두세요.
복구를 했는데 설정이 초기화됐습니다.
복구 과정에서 환경 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 단축키나 자동 저장 설정을 다시 지정하세요.
업무용 컴퓨터라 제어판을 쓸 수 없습니다.
전산 담당자에게 ‘한컴오피스 복구’ 실행을 요청하세요. 재설치가 아니라 복구라고 말하면 빠릅니다.
다음으로 읽어볼 글
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