로블록스 프리미엄 해지 방법｜자녀 결제 확인과 환불 요청

2026-10-30 업데이트 · 편집부 · 읽는 시간 약 2분

로블록스 프리미엄은 자녀가 가입한 것을 부모가 뒤늦게 발견하는 경우가 압도적으로 많습니다. 카드 명세서에 영문으로 찍혀 무슨 결제인지 모르다가 확인하게 됩니다.

먼저 어느 계정에서 결제됐는지부터 찾아야 합니다.

어디서 결제됐는지 확인

아이들은 대부분 모바일 앱이나 태블릿으로 가입합니다. 그래서 애플이나 구글 구독 목록에 잡혀 있는 경우가 많습니다. 로블록스 홈페이지에서 아무리 찾아도 안 나오는 이유입니다.

경로는 아이폰 구독 해지와 구글 플레이 정기결제 해지에 정리해 두었습니다.

웹에서 해지하기

1. 로블록스 웹사이트 로그인
2. 오른쪽 위 톱니바퀴(설정)
3. 결제 또는 구독 항목
4. 프리미엄에서 구독 취소
5. 확인 화면에서 최종 확정

받은 로벅스는 어떻게 되나

이미 받은 로벅스는 회수되지 않습니다. 계정에 남아 그대로 쓸 수 있습니다.

자녀 결제 환불 요청

본인 동의 없이 미성년 자녀가 결제한 경우, 환불을 요청할 수 있습니다.

• 애플 결제 — reportaproblem.apple.com 에서 ‘의도하지 않은 구매’로 신청
• 구글 결제 — Play 스토어 결제 내역에서 환불 요청
• 로블록스 직접 결제 — 로블록스 고객센터에 문의

결제일로부터 빨리 신청할수록 승인 가능성이 높습니다. 결제 내역을 캡처해 두세요.

자녀 계정에서 나가는 결제는 하나가 아닌 경우가 많습니다. 게임과 함께 쓰는 디스코드 니트로 구독 해지 쪽도 결제되고 있지 않은지 같이 확인해 보세요.