포토샵 실행 안됨 해결｜프로그램이 안 켜질 때 순서대로
아이콘을 눌러도 아무 반응이 없거나, 시작 화면에서 멈추거나, 열리자마자 꺼지는 경우입니다. 순서대로 확인하세요.
0. 먼저 — 남은 프로세스 정리
이전에 비정상 종료됐다면 프로세스가 남아 새로 실행되지 않습니다.
Ctrl+Shift+Esc로 작업 관리자- Adobe Photoshop 항목을 찾아 작업 끝내기
- 다시 실행
이것만으로 해결되는 경우가 꽤 있습니다.
1. 플러그인 건너뛰고 실행
Shift 를 누른 채 포토샵을 실행합니다. 플러그인과 추가 기능을 건너뛴 상태로 켜집니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
| 결과 | 의미 |
|---|---|
| 이 상태로 열림 | 플러그인이 원인 → 2번으로 |
| 여전히 안 열림 | 프로그램·설정 문제 → 3번으로 |
이 한 번으로 범위가 절반으로 좁혀집니다.
2. 플러그인 정리
플러그인이 원인이라면 범인을 찾습니다.
포토샵 설치 폴더의 Plug-ins 폴더를 열어 파일을 다른 곳으로 임시로 옮기고 실행해 보세요. 열리면 하나씩 다시 넣으며 확인합니다.
최근에 설치한 플러그인이 있다면 그것부터 의심하세요. 포토샵 버전을 올린 직후라면 구버전용 플러그인이 호환되지 않는 경우가 많습니다.
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
3. 환경 설정 초기화
설정 파일이 손상돼 시작이 막히는 경우입니다.
- 포토샵 완전 종료
Ctrl+Alt+Shift를 누른 채 실행- “설정 파일을 삭제하시겠습니까?” → 예
단축키와 작업 영역이 기본으로 돌아가지만 작업 파일은 영향받지 않습니다.
4. 스크래치 디스크로 막힌 경우
“스크래치 디스크를 사용할 수 없습니다” 류의 메시지로 멈춘다면 다른 키를 씁니다.
Ctrl+Alt 를 누른 채 실행하면 스크래치 디스크 설정 창이 먼저 뜹니다. 여유 있는 드라이브로 바꾸면 열립니다. 자세한 건 스크래치 디스크 오류에 있습니다.
5. 그래픽 드라이버
시작 화면에서 멈추거나 창이 검게 뜨는 증상은 그래픽 쪽일 수 있습니다.
- 그래픽 카드 제조사 사이트에서 드라이버 최신 버전 설치
- 노트북이면 제조사가 제공하는 드라이버 사용
- 윈도우 업데이트 직후 생긴 문제면 드라이버 롤백
환경 설정에 들어갈 수 있다면 성능에서 그래픽 프로세서 사용을 끄고 비교해 보세요.
6. 어도비 쪽 복구
| 순서 | 방법 |
|---|---|
| 1 | Creative Cloud 앱 → 포토샵 더 보기 → 업데이트 |
| 2 | 같은 메뉴의 복구 또는 다시 설치 |
| 3 | 로그아웃 후 다시 로그인 (라이선스 오류) |
| 4 | 다른 버전 설치 (업데이트 후 생긴 문제면) |
Creative Cloud 앱 자체가 안 열린다면 그쪽을 먼저 다시 설치해야 합니다.
7. 당장 작업해야 한다면
급하면 브라우저에서 포토샵 웹 버전이나 어도비 익스프레스를 쓸 수 있습니다. 기능은 제한되지만 간단한 보정과 크기 조정은 됩니다.
PSD를 열어 봐야 한다면 구글 드라이브나 무료 편집기로도 내용 확인은 가능합니다.
진단 순서 정리
체크리스트
특정 파일만 안 열리는 거라면 프로그램 문제가 아닙니다 — 파일 안열림 쪽을 보세요.
자주 묻는 질문
아이콘을 눌러도 정말 아무 반응이 없습니다.
시작 화면에서 멈춥니다.
Shift 실행 후에도 멈추면 드라이버를 확인하세요.“라이선스가 만료되었습니다”가 뜹니다.
업데이트 후부터 안 켜집니다.
윈도우를 다시 설치해야 하나요?
다음으로 읽어볼 글
읽던 맥락을 이어서 볼 수 있게 골랐습니다.