워드 글자 깨짐 해결｜네모와 물음표가 보일 때

2026-10-30 업데이트 · 편집부 · 읽는 시간 약 2분

증상이 비슷해 보여도 원인이 다릅니다. 먼저 어떤 모양으로 깨졌는지 보세요.

1. 네모로 보이는 경우

글꼴마다 담고 있는 문자가 다릅니다. 영문 전용 글꼴로 한글을 쓰면 네모가 나옵니다. 한자나 특수기호도 같습니다.

1. 네모로 보이는 글자를 블록으로 잡습니다
2. Ctrl+D (글꼴 창)
3. 맑은 고딕이나 함초롬바탕으로 바꿉니다

맑은 고딕은 한글·영문·한자·기호를 폭넓게 담고 있어 거의 깨지지 않습니다.

2. 글꼴이 멋대로 바뀐 경우

받은 문서에서 주로 생깁니다. 문서에 쓴 글꼴이 내 컴퓨터에 없으면 워드가 비슷한 글꼴로 대신 보여 줍니다.

확인하는 법입니다.

1. 글자에 커서를 둡니다
2. 홈 탭의 글꼴 이름을 봅니다
3. 글꼴 목록에서 그 이름을 찾아봅니다 — 없으면 미설치입니다

글꼴이 바뀌면 줄이 밀려 총 장수가 달라집니다. 제출 규격이 “20쪽 이내”처럼 정해진 문서라면 원본 글꼴을 설치하는 편이 안전합니다.

3. 인코딩 문제

글 전체가 알 수 없는 기호로 뒤범벅인 경우입니다. 텍스트 파일(.txt)이나 CSV를 워드로 열었을 때 생깁니다.

한글 윈도우에서 만든 파일과 UTF-8로 저장된 파일의 문자 저장 방식이 달라서 그렇습니다.

1. 워드를 닫지 말고 그 파일을 다시 엽니다
2. 파일 → 열기 → 파일 선택
3. 변환 창이 뜨면 ‘기타 인코딩’을 고릅니다
4. 목록에서 UTF-8 또는 한국어(EUC-KR)를 하나씩 시도
5. 미리 보기에서 글자가 제대로 보이는 것을 고릅니다

창이 안 뜨면 파일 → 옵션 → 고급 → ‘일반’ 묶음에서 ‘파일을 열 때 파일 형식 변환 확인’을 체크한 뒤 다시 열어 보세요.

4. 글자가 겹치거나 윗부분이 잘린 경우

줄 간격이 ‘고정’으로 돼 있고 값이 글자 크기보다 작은 것입니다.

1. 블록을 잡습니다
2. 홈 탭 → 단락 창 열기
3. 줄 간격을 ‘배수’나 ‘1줄’로 바꿉니다

자세한 내용은 워드 줄간격 조절에 있습니다.

5. 글자가 아예 안 보이는 경우

Ctrl+Shift+8로 단락 기호를 켜면 숨겨진 글자에 점선 밑줄이 표시됩니다.

남에게 보낼 때 미리 막기

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