무료체험 자동결제 막는 방법｜가입한 날 바로 해야 할 일
무료체험 자동결제는 구독 관련 민원 중 가장 많은 유형입니다. 체험이 끝나면 별도 안내 없이 바로 결제로 넘어가는 구조가 대부분이기 때문입니다.
막는 방법은 의외로 간단합니다. 그런데 이걸 아는 분이 많지 않습니다.
가입한 날 바로 해지하세요
대부분의 서비스에서 무료체험을 해지해도 체험 기간은 그대로 다 쓸 수 있습니다. 종료일에 결제만 일어나지 않습니다.
즉 가입하자마자 해지를 눌러 두면 체험은 체험대로 다 누리고, 결제 사고도 막을 수 있습니다. 마음에 들면 종료일 이후에 다시 가입하면 됩니다.
| 처리 | 결과 |
|---|---|
| 가입 직후 해지 | 체험 기간 전부 사용 + 결제 없음 |
| 종료일까지 기다림 | 깜빡하면 자동 결제 |
| 앱만 삭제 | 결제는 그대로 진행됨 |
이게 핵심입니다. 해지한다고 체험이 즉시 끝나는 게 아닙니다.
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
해지는 결제한 곳에서
체험도 결제 수단이 등록돼 있어야 시작되는 경우가 많습니다. 그래서 해지하는 곳도 결제 경로를 따라갑니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
- 앱으로 가입 — 아이폰 설정 > 내 이름 > 구독 / Play 스토어 정기 결제
- 웹에서 카드 등록 — 그 서비스의 계정·구독 메뉴
- 통신사 제휴 — 통신사 앱의 부가서비스
앱 가입이 압도적으로 많습니다. 경로는 아이폰 구독 해지와 구글 플레이 정기결제 해지에 정리해 두었습니다.
그래도 깜빡했다면
이미 결제가 됐더라도 바로 대응하면 돌려받을 가능성이 있습니다.
체크리스트
애플은 reportaproblem.apple.com, 구글은 Play 스토어 결제 내역에서 신청합니다. 서비스를 한 번도 이용하지 않은 상태라면 승인률이 꽤 높습니다.
체험 시작 전에 해 둘 것
체험이 여러 개 겹치지 않는지
새 기기를 사면 여러 체험이 한꺼번에 딸려 오는 경우가 많습니다. 아이폰을 사면 애플TV+, 애플 아케이드, 애플뮤직 체험이 동시에 걸리기도 합니다.
구독 목록을 한 번 열어 전부 확인하시는 게 좋습니다. 찾는 방법은 모르는 자동결제 찾는 방법에 정리해 두었습니다.
자주 묻는 질문
지금 해지하면 체험이 바로 끝나나요?
앱을 지우면 체험이 끝나나요?
카드를 정지시키면 되나요?
이미 결제됐는데 환불되나요?
해지 후 다시 체험을 받을 수 있나요?
다음으로 읽어볼 글
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