캡컷 파일 안열림|영상을 못 불러올 때 원인 정리
두 가지를 먼저 구분하세요. 원인이 다릅니다.
| 안 되는 것 | 가야 할 곳 |
|---|---|
| 영상을 불러올 수 없음 | 1~3번 |
| 프로젝트가 안 열림 | 4~5번 |
1. 권한 확인 (갤러리에 영상이 안 보일 때)
영상 고르기 화면에 아무것도 없거나 일부만 보이는 경우입니다.
- 안드로이드: 설정 → 애플리케이션 → CapCut → 권한 → 사진 및 동영상 허용
- 아이폰: 설정 → CapCut → 사진 → 모든 사진 허용
아이폰에서 ‘선택한 사진’으로 돼 있으면 고른 것만 보입니다. ‘모든 사진’으로 바꾸세요.
클라우드에만 있는 영상(아이클라우드 최적화, 구글 포토 백업만)은 기기에 없어서 못 불러옵니다. 먼저 원본을 기기로 내려받으세요.
2. 코덱 문제 (가장 흔함)
확장자가 .mp4나 .mov라도 그 안의 코덱이 지원되지 않으면 못 읽습니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
| 자주 문제되는 것 | 해결 |
|---|---|
| 액션캠·드론의 HEVC(H.265) | H.264 mp4로 변환 |
| 화면 녹화 프로그램의 특수 코덱 | 같은 방법 |
.mkv, .avi, .wmv | mp4로 변환 |
| 10bit·고프레임 영상 | 1080p 30fps로 변환 |
| 다운로드한 영상 | 원본 형식이 섞여 있습니다. 변환 |
무료 변환 프로그램이나 앱으로 H.264 mp4, 1080p로 바꾸면 거의 다 열립니다. 숏폼이라면 화질 차이도 거의 없습니다.
PC판이라면 변환 프로그램을 쓰기 쉽습니다. 휴대폰이라면 변환 앱을 쓰거나, 가능하면 촬영 설정을 바꾸는 쪽이 낫습니다.
촬영할 때 미리 막기
체크리스트
아이폰의 ‘높은 효율’은 용량이 작지만 호환성이 떨어집니다. 편집할 영상이라면 ‘높은 호환성’이 편합니다.
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
3. 손상된 파일
녹화 중 전원이 끊기거나 저장 중 앱이 꺼지면 파일이 미완성으로 남습니다. 일반 재생기로도 안 열립니다.
체크리스트
갤러리에서 재생되는지가 판단 기준입니다. 갤러리에서 잘 보이는데 캡컷만 못 읽으면 코덱 문제입니다. 갤러리에서도 안 보이면 파일이 깨진 것입니다.
4. 프로젝트가 안 열릴 때 — 원본 삭제
이게 가장 많은 원인입니다.
캡컷은 프로젝트 안에 영상을 담지 않습니다. “갤러리의 어느 파일”이라는 정보만 담습니다. 그 영상을 지우면 프로젝트가 못 쓰게 됩니다.
편집이 끝나 “용량 확보하려고” 원본을 지우는 경우가 많습니다. 그 뒤로는 다시 고칠 수 없습니다.
체크리스트
편집이 완전히 끝나고 영상을 내보낸 뒤에도 원본은 당장 지우지 마세요. 수정 요청이 올 수 있습니다.
5. 프로젝트를 열면 앱이 꺼질 때
프로젝트 목록에는 보이는데 열면 꺼지는 경우입니다.
체크리스트
다른 프로젝트는 잘 열린다면 그 프로젝트의 소재 하나가 문제입니다. 원본 중 하나가 지워졌거나 손상된 것입니다.
내보낸 영상이 안 열릴 때
반대 상황입니다. 캡컷에서 내보냈는데 다른 곳에서 안 열리는 경우입니다.
| 증상 | 원인 |
|---|---|
| 내보내기가 중간에 멈춤 | 저장 공간 부족. 파일이 미완성으로 남습니다 |
| 갤러리에 안 보임 | 내보내기가 실패한 것입니다. 다시 하세요 |
| 소리가 없음 | 내보내기 설정 또는 음소거 확인 |
| 유튜브 업로드가 실패 | 1080p H.264로 다시 내보내 보세요 |
내보내기가 멈춘 뒤 갤러리에 생긴 파일은 쓸 수 없습니다. 공간을 확보하고 다시 내보내세요.
자주 묻는 질문
갤러리에서는 보이는데 캡컷에서 안 보입니다.
아이폰 영상이 안 불려옵니다.
지운 원본을 복원했는데 프로젝트가 여전히 안 열립니다.
다운로드한 영상이 안 열립니다.
PC판에서는 열리는데 휴대폰에서 안 열립니다.
다음으로 읽어볼 글
읽던 맥락을 이어서 볼 수 있게 골랐습니다.
