동부대우전자 서비스센터 찾기|접수처와 부품 확인
동부대우전자는 2013년부터 2018년 무렵까지 쓰인 이름입니다. 그때 산 가전이 지금 고장나면 접수처부터 찾기 어렵습니다.
회사가 바뀐 순서
| 시기 | 이름 |
|---|---|
| ~2013년 | 대우전자 |
| 2013년~2018년 무렵 | 동부대우전자 |
| 이후 | 위니아전자 |
| 현재 서비스 | 큐에이드(Q AID) — q-aid.co.kr |
제품에 어떤 이름이 찍혀 있든 지금 접수처는 한 곳입니다. 큐에이드로 가면 됩니다.
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 위니아전자(구 동부대우전자) — 2026.09.30 이전 구입 | 1588-1588 |
| 대표번호 | 1588-9588 |
센터 위치는 q-aid.co.kr 센터 찾기(/support/service)에서 확인합니다.
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먼저 제조일을 보세요
동부대우전자 제품은 대부분 만든 지 10년 안팎입니다. 수리가 되는지는 부품이 남아 있느냐로 갈립니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
| 제품 | 부품보유기간 |
|---|---|
| 냉장고 | 9년 |
| 세탁기 | 7년 |
| 에어컨 | 8년 |
| 전자레인지 | 7년 |
제조일부터 셉니다. 2016년에 만든 드럼세탁기라면 7년이 이미 지났습니다.
체크리스트
고칠까 바꿀까
10년 된 가전은 고치는 게 늘 이득은 아닙니다.
수리비가 신제품 값의 절반을 넘으면 보통 교체가 낫습니다. 부품보유기간이 거의 끝났다면 한 군데를 고쳐도 다른 데가 곧 나갑니다.
전기 요금 차이도 큽니다. 2014년식 냉장고와 요즘 1등급 제품은 연간 전기 요금이 두 배 가까이 차이 나는 경우가 있습니다. 2~3년이면 차액으로 수리비를 넘깁니다.
다만 잘 돌아가던 제품이 한 군데만 나간 거라면 고치는 쪽이 낫습니다. 견적을 받아 보고 판단하세요.
사설업체를 조심하세요
오래된 브랜드일수록 “대우 전문 수리”를 내건 사설업체가 많습니다.
체크리스트
자주 묻는 질문
제품에 동부대우 로고가 있는데 위니아에 전화해도 되나요?
됩니다. 같은 회사로 이어졌고 큐에이드에서 받습니다.
모델명을 못 찾겠습니다.
냉장고는 문 안쪽 벽면, 세탁기는 문을 열었을 때 테두리나 뒷면을 보세요. 사진을 찍어 두면 전화할 때 편합니다.
수리 기사가 “단종이라 안 된다”고 합니다.
단종과 부품 없음은 다릅니다. 부품보유기간 안이면 부품이 있어야 합니다. 제조일자를 알려 주고 다시 확인해 보세요.
대우전자 제품과 접수처가 다른가요?
같습니다. 대우전자 서비스센터 찾기도 같이 보세요.
부품 환급은 얼마나 받나요?
구입가에서 사용 기간만큼 감가상각한 금액입니다. 센터에 모델과 구입일을 알려 주고 산정을 요청하세요.
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