왓챠 구독 해지 방법｜이용권 취소와 별점 기록 처리
왓챠는 쌓아 둔 별점과 코멘트 때문에 해지를 망설이는 분이 많습니다. 결론부터 말하면 기록은 사라지지 않습니다. 왓챠피디아의 평가 기록은 구독과 별개라 해지 후에도 그대로 남습니다.
해지 경로
모바일 앱
- 왓챠 앱 > 오른쪽 아래 프로필 또는 더보기
- 설정 누르기
- 이용권 또는 이용권 관리
- 이용권 해지 → 사유 선택 → 최종 확인
PC
왓챠 로그인 > 우측 상단 프로필 > 설정 > 이용권 > 해지하기
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
해지 버튼이 없을 때
앱스토어나 구글 플레이로 결제한 경우입니다. 왓챠 설정에서는 안내 문구만 보이고 해지 버튼이 나오지 않습니다. 애플·구글 구독 목록에서 처리하셔야 하며, 경로는 아이폰 구독 해지에 정리해 두었습니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
통신사 제휴로 가입한 경우도 마찬가지로 통신사 쪽에서 해지해야 합니다.
해지 후 남는 것과 사라지는 것
| 구분 | 해지 후 |
|---|---|
| 스트리밍 시청 | 이용권 종료일에 중단 |
| 별점·코멘트 | 그대로 유지 |
| 보고 싶어요 목록 | 그대로 유지 |
| 왓챠피디아 이용 | 무료로 계속 가능 |
왓챠는 스트리밍 서비스와 평가 플랫폼(왓챠피디아)이 한 계정으로 묶여 있습니다. 구독을 끊어도 평가와 기록은 계속 쓸 수 있으니, 기록 때문에 유지하실 필요는 없습니다.
해지 후 이용 기간
이용권 기간이 끝날 때까지 그대로 봅니다. 이용권 화면에 종료 예정일이 떠 있으면 해지가 완료된 상태입니다.
체크리스트
왓챠피디아만 쓰는 방법
왓챠를 끊고도 평가 플랫폼은 그대로 쓸 수 있다는 점은 다른 OTT에 없는 장점입니다.
- 별점 기록과 통계 계속 확인 가능
- 보고 싶어요 목록 관리 가능
- 다른 사람의 코멘트 열람 가능
- 어떤 OTT에서 볼 수 있는지 안내도 계속 제공
작품 기록을 남기는 용도로만 쓰신다면 구독을 유지할 이유가 없습니다. 보고 싶은 작품이 왓챠에 올라왔을 때만 한 달 켜는 식으로 쓰는 분도 많습니다.
환불 기준
왓챠도 중도 해지에 따른 일할 환불은 원칙적으로 하지 않습니다. 결제 직후 한 번도 재생하지 않았다면 고객센터에 문의해 볼 만합니다.
앱스토어로 결제했다면 왓챠가 아니라 애플·구글에 신청해야 합니다.
자주 묻는 질문
해지하면 별점이 사라지나요?
해지했는데 계속 시청됩니다.
해지 버튼이 안 보입니다.
해지 후 왓챠피디아는 못 쓰나요?
해지와 탈퇴는 다른가요?
다음으로 읽어볼 글
읽던 맥락을 이어서 볼 수 있게 골랐습니다.