KG모빌리티 서비스센터 찾기｜쌍용 시절 번호와 5582 규칙
쌍용자동차가 KG모빌리티(KGM) 로 바뀌면서 사이트와 번호 체계가 정리되었습니다. 그런데 예전 정비사업소 페이지가 아직 검색에 걸립니다.
번호 정리
| 용건 | 번호 | 요금 |
|---|---|---|
| 고객센터 | 080-500-5582 | 무료 |
| 광역서비스센터 직통 | 1688-5582 | 유료 |
| 커넥티드카(KGM LINK) 상담 | 1522-8877 | 유료 |
예약은 고객센터, 카카오 채널, 공식 홈페이지, 광역센터 직통 네 가지로 할 수 있습니다. 전화가 안 잡힐 때 카카오 채널이 편합니다.
공식 정비 네트워크 조회·예약 페이지는 kg-mobility.com → 서비스 → 정비 네트워크 조회·예약 입니다. 여기서 지점 번호와 운영시간을 보는 게 가장 정확합니다.
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직영과 협력 센터
| 구분 | 특징 |
|---|---|
| 광역서비스센터 | 큰 수리와 사고 수리까지 처리합니다. 직통 1688-5582 |
| 직영 서비스센터 | 보증수리, 일반수리, 사고수리, 부품판매, 전기차 수리를 함께 봅니다 |
| 협력 서비스센터 | 수가 많습니다. 소모품 교환과 점검에 적합합니다 |
지점 안내에 “전기차 수리” 가 적혀 있는지 확인하세요. 토레스 EVX 같은 전기차는 고전압 작업이 되는 센터로 가야 합니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
예약하고 가세요
체크리스트
자주 나오는 증상
체크리스트
보증기간과 부품보유기간
| 구분 | 기간 |
|---|---|
| 일반 부품 품질보증 | 제조사가 정한 기간 (차종·연식마다 다름) |
| 부품보유기간 | 8년 |
| 고전압 배터리 | 일반 부품보다 길게 보장되는 경우가 많음 |
부품보유기간 8년은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다. 보증기간은 제조사가 정한 조건(기간·주행거리 중 먼저 오는 쪽)을 따르니 차량번호로 조회하는 게 정확합니다.
보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 수리내역서를 꼭 받아 두세요. 새 차가 계속 고장나는 경우의 교환·환불 중재(이른바 레몬법) 조건은 자동차 서비스센터 찾기에 정리해 두었습니다.
다른 국산 브랜드는 현대자동차·기아·쉐보레·르노코리아 글을 보세요. 전체 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 있습니다.
자주 묻는 질문
고객센터 번호가 뭔가요?
080-500-5582 입니다. 무료입니다. 광역센터 직통은 1688-5582 입니다.
검색에 나온 쌍용 정비사업소 번호를 써도 되나요?
지금과 다를 수 있습니다. 공식 정비 네트워크 조회 페이지에서 확인한 번호를 쓰세요.
쌍용 시절에 산 차인데 보증을 받을 수 있나요?
승계됩니다. 다만 아주 오래된 모델은 부품이 없을 수 있으니 미리 문의하세요.
전기차는 아무 센터나 되나요?
일반 정비는 됩니다. 고전압 쪽은 작업 가능 센터가 제한되니 예약 때 말하세요.
전화가 계속 안 잡힙니다.
카카오 채널이나 홈페이지 예약을 쓰면 됩니다. 대기를 피할 수 있습니다.
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