MSI 서비스센터 찾기｜용산 한 곳과 원격 서비스 활용법
MSI는 공식 센터가 사실상 한 곳입니다. 지방이면 택배 수리를 잡아야 하니 미리 계산하세요.
번호와 위치
| 용건 | 번호 |
|---|---|
| 서비스센터 | 1644-4038 |
| 같은 번호 (지역번호 포함 표기) | 02-1644-4038 |
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 업무시간 | 09:30 ~ 17:00 |
| 위치 | 서울 용산구 청파로 48 용산전자오피스텔 1층 |
| 온라인 문의 | 상담원이 없을 때 문의 양식 이용 |
업무시간이 짧습니다. 다른 브랜드가 18시까지인데 MSI는 17시입니다. 오후에 전화하려면 시간을 봐 두세요.
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원격 서비스를 먼저 써 보세요
MSI는 원격 서비스를 운영합니다. 소프트웨어나 설정 문제라면 들고 갈 필요가 없습니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
체크리스트
용산까지 왕복하는 시간을 생각하면, 원격으로 먼저 확인받는 쪽이 훨씬 빠릅니다.
지방이면 택배 수리입니다
공식 센터가 한 곳이라, 서울 밖이면 택배로 보내는 게 현실적입니다.
체크리스트
게이밍 노트북에서 자주 나오는 것
체크리스트
맡기기 전에 데이터를 지키세요
체크리스트
보증기간
| 제품 | 품질보증기간 | 부품보유기간 |
|---|---|---|
| PC·노트북 | 1년 | 4년 |
| 모니터 | 1년 | 4년 |
| 그래픽카드·메인보드 | 제조사 조건 (모델마다 다름) |
공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다. MSI는 그래픽카드와 메인보드에 고시 기준보다 긴 보증을 주는 경우가 있습니다. 더 길면 그쪽을 따릅니다. 배터리·어댑터는 소모품으로 보증 범위가 다릅니다.
보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 수리내역서를 받아 두세요. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.
컴퓨터 전반은 컴퓨터 서비스센터 찾기에, 다른 노트북은 에이수스·델·레노버 글을 보세요.
자주 묻는 질문
번호가 뭔가요?
1644-4038 입니다. 업무시간은 09:30~17:00 으로 다른 브랜드보다 짧습니다.
센터가 어디에 있나요?
서울 용산구 청파로 48 용산전자오피스텔 1층입니다. 공식 센터는 사실상 이곳입니다.
지방인데 어떻게 하나요?
택배 수리를 잡으세요. 접수번호를 먼저 받고 보내야 합니다.
사설에서 고쳤는데 공식 AS가 되나요?
어려워집니다. MSI가 공지로 밝힌 내용입니다. 보증이 남았다면 공식으로 가세요.
들고 가기 전에 할 수 있는 게 있나요?
원격 서비스를 신청해 보세요. 소프트웨어 문제면 방문 없이 끝납니다.
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