에이서 서비스센터 찾기|상담이 오후 5시에 끝납니다

2026-11-02 업데이트 · 편집부 · 읽는 시간 약 2분

에이서는 상담 시간이 짧습니다. 하루 일곱 시간이라 전화할 시간을 미리 잡아 두는 게 좋습니다.

번호와 접수 경로

용건번호·경로
공식 서비스센터1644-2225
카카오톡채널 ‘에이서’
이메일support.korea@acer.com
본사 대표02-6959-8363
구분시간
월~금10:00 ~ 17:00
토·일·공휴일휴무

이 글과 같이 보는 글

아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.

지방은 직영점 번호가 따로입니다

지역번호
서울 (마곡 공식센터)1644-2225
부산 직영점070-4838-9385
분당 직영점070-4838-9390

체크리스트

접수 전에 확인할 것

체크리스트

자주 나오는 증상

체크리스트

보안 공지를 확인하세요

에이서는 Acer Care Center 업데이트 관련 보안 문제 공지를 낸 적이 있습니다. 공식 사이트에 알림 및 회수(리콜) 페이지가 따로 있습니다.

체크리스트

보증기간

제품품질보증기간부품보유기간
노트북·데스크탑1년4년
모니터1년4년
프로젝터1년4년
배터리·어댑터·프로젝터 램프소모품—

공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다. 제조사가 더 긴 기간을 약속했다면 그쪽을 따르니, 구입할 때 받은 보증서를 확인하세요.

어떤 상태보증
쓰다가 저절로 생긴 고장해당
배터리 사용 시간 감소아님 (소모품)
먼지로 인한 발열·성능 저하아님 (관리)
해외 구입 제품국내 보증이 제한될 수 있음
임의 분해 이력보증 상실 가능
떨어뜨려 파손, 침수아님 (유상)

보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 수리내역서를 받아 두세요. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.

PC 전반은 컴퓨터 서비스센터 찾기에, 다른 노트북은 에이수스·레노버·한성컴퓨터 글을 보세요.

자주 묻는 질문

번호가 뭔가요?
1644-2225 입니다. 카카오 채널 ‘에이서’로도 접수됩니다.
몇 시까지 상담하나요?
오후 5시에 끝납니다. 퇴근 후에는 카카오 채널을 쓰세요.
서울 센터가 어디인가요?
강서구 마곡입니다. 옛 페이지의 용산 원효로 주소로 가면 없습니다.
지방에 살면 어떻게 하나요?
부산·분당 등 직영점이 있습니다. 대부분 070-4838-93xx 번호입니다.
발열이 심하고 느려졌습니다.
통풍구 먼지가 1순위입니다. 접수 전에 확인하세요.
리콜 대상인지 어떻게 아나요?
공식 사이트의 ‘알림 및 회수’ 페이지에서 시리얼 번호로 확인하세요.

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