오디오테크니카 서비스센터 찾기｜수입원 세기AT로 갑니다
“오디오테크니카 고객센터”로 검색하면 잘 안 나옵니다. 공식 수입원인 세기AT 가 서비스를 맡기 때문입니다.
번호와 시간
| 용건 | 번호·주소 |
|---|---|
| 서비스센터 | 02-3789-9803~4 |
| 직영 쇼핑몰·문의 | audio-technica.co.kr |
| 구분 | 시간 |
|---|---|
| 월~금 | 10:00 ~ 18:00 |
| 점심시간 | 12:30 ~ 13:30 |
| 토·일·공휴일 | 휴무 |
센터 주소는 서울 중구 소파로 127(남산동 2가 23) 세기빌딩 1층 입니다.
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
소니 헤드폰 서비스센터 찾기｜택배수리와 이어패드 교체소니 헤드폰 수리를 접수하는 공식 경로와 소니코리아 고객지원센터 번호, 택배수리 신청, 이어패드와 배터리가 소모품인 이유, 병행수입품 보증을 정리했습니다.이어서 읽기 →한일전기 서비스센터 찾기｜번호가 세 개 돌아다닙니다한일전기 대표번호와 AS 번호 구분, 쇼핑몰 번호를 AS로 걸면 안 되는 이유, 점심시간이 13시부터인 운영시간, 선풍기와 전기요 점검을 정리했습니다.이어서 읽기 →JBL 서비스센터 찾기｜하만 서비스로 접수합니다JBL 한국 AS 번호와 상담시간, 하만 서비스 사이트로 접수하는 방법, 해외 번호를 걸면 안 되는 이유, 블루투스 스피커와 이어폰의 소모품 기준을 정리했습니다.이어서 읽기 →
접수 전에 준비할 것
공식 안내가 미리 준비하면 빠르다고 명시한 항목들입니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
체크리스트
헤드폰·이어폰에서 자주 나오는 것
체크리스트
턴테이블은 바늘이 소모품입니다
오디오테크니카는 턴테이블과 카트리지도 만듭니다.
| 증상 | 어디 문제인가 |
|---|---|
| 소리가 거칠어졌다 | 바늘(스타일러스) 마모입니다. 소모품 |
| 한쪽 채널이 약하다 | 카트리지 배선이나 바늘 쪽 |
| 회전이 불안하다 | 벨트나 모터. 접수 대상 |
| 잡음이 심하다 | 접지나 케이블 연결을 보세요 |
| 톤암이 안 내려간다 | 리프트 기구 쪽입니다 |
바늘은 사용 시간이 쌓이면 교체합니다. 마모된 바늘로 계속 들으면 음반 홈이 상합니다. 소리가 거칠어지면 바늘부터 보세요.
오래 쓰는 방법
체크리스트
보증기간
| 제품 | 품질보증기간 | 부품보유기간 |
|---|---|---|
| 헤드폰·이어폰 | 1년 (구입일부터) | 4년 |
| 턴테이블·마이크 | 1년 | 4년 |
| 이어패드·케이블·바늘 | 소모품 | — |
공식 FAQ에 보증기간은 구입일로부터 1년으로 안내돼 있습니다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준의 소형 전자제품 기준과 같습니다.
| 어떤 상태 | 보증 |
|---|---|
| 쓰다가 저절로 생긴 고장 | 해당 |
| 케이블 단선 | 사용 상태에 따라 갈림 |
| 이어패드·바늘 마모 | 아님 (소모품) |
| 해외 구입 제품 | 국내 보증이 제한될 수 있음 |
| 임의 분해 이력 | 보증 상실 가능 |
| 떨어뜨려 파손, 침수 | 아님 (유상) |
보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 수리내역서를 받아 두세요. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.
영상·음향 전반은 영상음향 서비스센터 찾기에, 다른 음향 제품은 소니 헤드폰·보스·JBL 글을 보세요.
자주 묻는 질문
번호가 뭔가요?
02-3789-9803~4 입니다. 공식 수입원 세기AT 서비스센터로 연결됩니다.
센터가 어디 있나요?
서울 중구 소파로 127, 세기빌딩 1층입니다.
점심시간이 언제인가요?
12:30~13:30 입니다. 마감은 18시이고 17시 30분 전에 거는 게 안전합니다.
한쪽만 소리가 납니다.
케이블 단선이 1순위입니다. 분리형이면 케이블부터 바꿔 보세요.
접수할 때 뭘 준비하나요?
보증서와 영수증, 제품명, 제조번호, 증상입니다. 공식 안내 항목입니다.
턴테이블 소리가 거칠어졌습니다.
바늘 마모입니다. 소모품이고, 계속 쓰면 음반이 상합니다.
다음으로 읽어볼 글
읽던 맥락을 이어서 볼 수 있게 골랐습니다.
카메라 음향 서비스센터 찾기｜병행수입품 AS가 안 되는 이유카메라 렌즈 드론 헤드폰 게임기 서비스센터를 찾는 법과 국내 정식 수입품과 병행수입품의 AS 차이, 센서 청소 같은 유상 점검 항목을 정리했습니다.이어서 읽기 →보스 서비스센터 찾기｜AS센터와 고객센터 번호가 다릅니다보스 코리아 AS센터 번호와 고객센터 번호 구분, 서울 센터 위치와 택배 접수 방법, 이어버드가 수리 대신 교체로 처리되는 이유, 보증 기준을 정리했습니다.이어서 읽기 →퍼시스 서비스센터 찾기｜사진은 문자로 보냅니다퍼시스 고객센터 AS 번호와 함께 나오는 다른 번호, 제품 사진을 문자로 보내는 접수 방법, 점심시간이 12시 30분인 운영시간과 사무가구 보증을 정리했습니다.이어서 읽기 →캐논 카메라 서비스센터 찾기｜ARS 3번과 센서 청소캐논 카메라 고객센터 번호와 ARS 선택 방법, 서비스센터 목록 경로, 센서 먼지와 렌즈 문제를 접수 전에 확인하는 방법, 병행수입품 보증을 정리했습니다.이어서 읽기 →소니 서비스센터 찾기｜브라비아 TV AS와 택배수리소니코리아 고객지원센터 번호와 접수 경로, 브라비아 TV 출장 수리와 소형 제품 택배수리 구분, 병행수입품 보증 문제, TV 보증 기준을 정리했습니다.이어서 읽기 →