아이패드 서비스센터 찾기|화면 수리비와 보증 2년

2026-11-01 업데이트 · 편집부 · 읽는 시간 약 2분

아이패드는 수리비가 유난히 비싸게 느껴집니다. 이유가 있습니다. 화면과 본체가 붙어 있는 구조라, 화면만 갈아 끼우는 게 아니라 본체를 교체하는 방식으로 처리되는 경우가 많습니다.

그래서 맡기기 전에 비용을 확인하는 게 특히 중요합니다.

접수 경로

하는 일주소·번호
수리 접수 시작getsupport.apple.com/products
공인 서비스 제공업체 찾기getsupport.apple.com/repair-locations
공인 업체인지 확인support.apple.com/ko-kr/repair/verify-repair-provider
진행 상황 확인support.apple.com/ko-kr/my-support
고객지원 전화080 333 4000

접수 페이지에서 제품과 증상을 고르면 예상 비용이 먼저 나옵니다. 센터에 가기 전에 여기서 금액을 보고 판단하세요. 수리비가 중고 시세에 가까우면 교체가 나을 수 있습니다.

이 글과 같이 보는 글

아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.

화면 수리비가 비싼 이유

아이패드는 화면(디스플레이)과 유리, 터치 센서가 한 덩어리로 붙어 있습니다. 유리만 깨져도 통째로 교체해야 합니다.

그래서 Apple은 많은 경우 기기 교체(리퍼 기기로 바꿔 주는 방식) 로 처리합니다. 비용이 본체값의 상당 부분이 되는 이유입니다.

체크리스트

기기 교체면 데이터가 사라집니다

이게 아이패드에서 가장 중요합니다.

화면이 깨져도 데이터는 멀쩡한 경우가 많습니다. 하지만 기기 교체로 처리되면 그 기기를 가져가고 다른 기기를 줍니다. 안에 있던 사진, 메모, 작업 파일은 돌아오지 않습니다.

맡기기 전에 백업하세요.

체크리스트

보증기간

제품품질보증기간부품보유기간
태블릿2년 (2026년 1월 1일 구입분부터)4년
휴대폰2년 (배터리는 1년)4년

공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다. 태블릿이 2년으로 늘어난 건 2026년 1월 1일 구입분부터입니다. 그 전에 산 기기는 기준이 다를 수 있으니 구입일을 확인하세요.

리퍼 부품이나 리퍼 기기로 교체받은 뒤 1년 안에 같은 하자가 재발하면 무상입니다.

보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.

떨어뜨려 깨진 건 보증이 아닙니다

어떤 상태보증
쓰다가 저절로 생긴 고장해당
떨어뜨려 깨짐아님 (유상)
침수아님 (유상)
눌리거나 휘어짐아님 (유상)
비공인 수리 이력보증 상실 가능

AppleCare+ 에 가입했다면 사고 손상도 정해진 횟수까지 자기부담금만 내고 처리됩니다. 가입 여부는 support.apple.com/ko-kr/my-support 에서 확인됩니다. 가입한 걸 잊고 전액을 낸 분이 적지 않습니다.

아이폰 쪽 수리 기준과 비정품 부품 문제는 아이폰 서비스센터 찾기에 더 자세히 적었습니다. 안드로이드 태블릿은 접수 방식이 다른데, 갤럭시 탭 서비스센터 찾기를 보세요.

자주 묻는 질문

유리만 깨졌는데 왜 전체를 갈아야 하나요?
아이패드는 유리와 디스플레이, 터치 센서가 한 덩어리로 붙어 있어 분리 교체가 어렵습니다.
수리비를 미리 알 수 있나요?
getsupport.apple.com/products 에서 제품과 증상을 고르면 예상 비용이 나옵니다.
기기를 교체받으면 데이터는요?
돌아오지 않습니다. 맡기기 전에 반드시 백업하세요.
태블릿 보증이 1년 아닌가요?
2026년 1월 1일 구입분부터 2년입니다. 그 전 구입분은 구입일 기준을 확인하세요.
Apple Pencil이 안 됩니다.
별도 제품이라 따로 접수합니다. 먼저 블루투스 재연결과 충전을 확인해 보세요.

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