삼천리자전거 서비스센터 찾기|대리점 정비와 무상 점검
자전거는 가전처럼 “서비스센터”가 따로 있는 구조가 아닙니다. 대리점(판매점)이 정비를 맡습니다. 그래서 구입한 곳을 기억해 두는 게 중요합니다.
접수 경로
| 하는 일 | 번호·주소 |
|---|---|
| 고객센터 | 02-2671-3000 |
| 대리점 찾기 | samchuly.co.kr |
| 정비 | 구입한 대리점 또는 가까운 대리점 |
구입처가 문을 닫았거나 이사했다면 02-2671-3000 으로 전화해 가까운 대리점을 안내받으세요.
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
알톤 서비스센터 찾기|AS 번호와 대리점에서 끝나는 작업알톤스포츠 고객지원팀 AS 번호와 대표번호 구분, 대리점에서 바로 끝나는 작업과 본사 접수가 필요한 경우, 전기자전거 배터리 주의점과 보증기간을 정리했습니다.이어서 읽기 →미쉐린 타이어 서비스센터 찾기|본사 번호와 대리점이 다릅니다미쉐린 코리아 고객센터 번호와 지역 서비스센터 조회 방법, 타이어 하자와 소모를 구분하는 기준, 제조주차 보는 법과 공기압 관리를 정리했습니다.이어서 읽기 →세이코 서비스센터 찾기|공식 센터는 강남 한 곳입니다세이코 강남 서비스센터 번호와 운영시간, 강북 센터가 문을 닫은 사실, 지방 지정 판매점, 3년 점검 권장과 배터리 교체를 공인 센터에서 받아야 하는 이유를 정리했습…이어서 읽기 →
사고 나서 산 뒤 꼭 받아야 할 점검
새 자전거는 타고 다니면서 부품이 자리를 잡습니다. 그래서 구입 후 한두 달 안에 한 번 조정을 받는 게 좋습니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
체크리스트
이 조정을 안 받으면 변속이 안 되거나 소리가 나는데, 고장이 아니라 초기 조정 문제입니다.
자주 나오는 증상
체크리스트
프레임과 소모품은 보증이 다릅니다
| 부위 | 보증 |
|---|---|
| 프레임 | 제조 결함이면 해당. 제조사가 긴 보증을 두는 경우가 있습니다 |
| 포크, 크랭크 등 주요 부품 | 제조 결함이면 해당 |
| 타이어·튜브 | 소모품 |
| 체인·스프로켓 | 소모품 |
| 브레이크 패드 | 소모품 |
| 케이블 | 소모품 |
| 넘어져 생긴 긁힘·휘어짐 | 아님 (유상) |
공정거래위원회 소비자분쟁해결기준은 자전거 품질보증기간을 1년, 부품보유기간을 4년으로 둡니다. 다만 프레임은 제조사가 더 긴 보증을 약속하는 경우가 있으니 보증서를 확인하세요. 더 긴 약속이 우선입니다.
보증을 요구할 때는 구입 영수증과 보증서가 필요합니다. 대리점 도장이 찍힌 보증서를 챙겨 두세요.
보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.
전기자전거는 배터리를 조심하세요
전기자전거 배터리는 소모품입니다. 2~3년 쓰면 주행거리가 줄어듭니다. 고장이 아니라 수명입니다.
차량 정비 전반은 알톤 서비스센터 찾기와 자동차 서비스센터 찾기에, 타이어 교체 기준은 한국타이어 글의 마모 판정 부분이 자전거에도 참고가 됩니다.
자주 묻는 질문
구입한 대리점이 없어졌습니다.
02-2671-3000 으로 전화해 가까운 대리점을 안내받으세요.
동네 자전거방에서 정비해도 되나요?
일반 정비는 괜찮습니다. 다만 보증기간 안의 프레임 문제는 공식 대리점에서 처리해야 합니다.
변속이 안 되는데 고장인가요?
케이블이 늘어난 경우가 대부분입니다. 조정으로 해결되고 비용도 적습니다.
전기자전거 배터리가 무상 교체되나요?
소모품이라 주행거리 감소는 보증 대상이 아닙니다. 갑자기 충전이 안 되면 접수하세요.
프레임 보증이 몇 년인가요?
제품에 따라 다릅니다. 보증서를 확인하세요. 제조사가 기준보다 긴 기간을 약속했다면 그 약속이 우선입니다.
다음으로 읽어볼 글
읽던 맥락을 이어서 볼 수 있게 골랐습니다.
한국타이어 서비스센터 찾기|티스테이션 매장과 보증한국타이어 티스테이션 매장을 찾는 공식 경로와 고객센터 번호, 운영시간, 타이어 제조주차 읽는 법, 보증이 되는 손상과 안 되는 손상을 정리했습니다.이어서 읽기 →캐논 프린터 서비스센터 찾기|ARS 번호 선택과 잉크캐논 프린터 고객센터 번호와 ARS 선택 방법, 서비스센터 목록 경로, 인쇄 품질 문제를 접수 전에 직접 확인하는 방법, 재생 잉크 주의점을 정리했습니다.이어서 읽기 →BMW 서비스센터 찾기|공식 딜러 정비 예약과 리콜 조회BMW 코리아 대표전화와 공식 딜러 서비스센터를 찾는 경로, 리콜 대상 차량 조회, 사설 정비와 보증 문제, 수입차 부품 수급을 확인하는 방법을 정리했습니다.이어서 읽기 →소니 헤드폰 서비스센터 찾기|택배수리와 이어패드 교체소니 헤드폰 수리를 접수하는 공식 경로와 소니코리아 고객지원센터 번호, 택배수리 신청, 이어패드와 배터리가 소모품인 이유, 병행수입품 보증을 정리했습니다.이어서 읽기 →포드 서비스센터 찾기|긴급출동과 고객센터 번호가 다릅니다포드 코리아 24시간 긴급출동 무료 번호와 평일 고객센터 번호 구분, 미국 번호를 걸면 안 되는 이유, 정비 예약과 부품보유기간 기준을 정리했습니다.이어서 읽기 →
