파나소닉 서비스센터 찾기｜걸면 안 되는 번호가 하나 있습니다

2026-11-01 업데이트 · 편집부 · 읽는 시간 약 2분

파나소닉은 한국에서 산업용 부품 회사와 가전 회사가 따로 돌아갑니다. 검색하면 둘이 섞여 나와서, 엉뚱한 곳으로 거는 일이 흔합니다.

어느 번호로 걸까

본사는 서울 서초구 서초대로 254 오퓨런스 빌딩 17층 입니다.

받는 제품인지 먼저 확인하세요

파나소닉은 한국에서 판매하는 제품군이 제한적입니다. 모든 제품을 다 받지는 않습니다.

접수 전에 준비할 것

자주 나오는 증상

사설 수리를 맡기기 전에

국내 A/S가 안 되는 제품이면 사설 수리점밖에 없습니다. 그 전에 알아 둘 것이 있습니다.

데이터가 있는 제품은 백업하세요. 카메라는 메모리카드를 빼고 맡기면 됩니다.

수리비가 중고 시세에 가까우면 멈춰서 계산해 보세요. 부품이 없어 억지로 고친 제품은 또 고장납니다. 같은 돈으로 국내 정식 수입품을 사면 다음부터 A/S가 됩니다.

견적만 받고 포기할 수 있는지 먼저 물어보세요. 분해해 놓고 “이미 열었으니 진행해야 한다”는 상황이 생기지 않게, 맡기기 전에 조건을 정해 두세요.

보증기간

공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다. 제조사가 더 긴 기간을 약속했다면 그쪽을 따르니, 구입할 때 받은 보증서를 확인하세요.

보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 수리내역서를 받아 두세요. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.

가전 전반은 가전 서비스센터 찾기에, 카메라는 소니·캐논·니콘 글을 보세요.