KT스카이라이프 고객센터 찾기｜AS는 밤 10시까지 받습니다
고장 전화는 저녁에 걸게 됩니다. 스카이라이프는 밤 10시까지 받습니다.
어느 번호로 걸까
| 용건 | 번호 | 요금 |
|---|---|---|
| A/S·이용 문의 | 1588-3002 | 유료 |
| 가입·상품 문의 | 1588-9944 | 유료 |
| 스카이라이프 모바일 휴대폰에서 | 114 | 무료 |
| 해외에서 | +82-2-2620-5000 | 국제통화료 |
| 구분 | 시간 |
|---|---|
| 일반 문의 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 유선 A/S | 평일·토요일·공휴일 09:00 ~ 22:00 |
이 글과 같이 보는 글
아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.
KT 고객센터 찾기｜무료 번호와 인터넷 TV 창구 구분KT 고객센터 무료 번호와 유료 번호 구분, 모바일과 인터넷·TV·전화 창구 차이, 단말기 수리는 통신사가 아닌 제조사로 가야 하는 이유를 정리했습니다.이어서 읽기 →캐리어 서비스센터 찾기｜에어컨 AS 예약과 성수기 대기캐리어 에어컨 서비스센터 접수 번호와 예약 사이트, 제품 문의와 서비스 문의 번호가 다른 이유, 에어컨 보증기간 2년 기준을 정리했습니다.이어서 읽기 →일룸 서비스센터 찾기｜AS 번호와 주문 문의 번호 구분일룸 고객센터 AS 번호와 주문 알림 문의 번호 구분, 서비스센터 사이트에서 AS와 분해·이동 신청하는 법, 전화가 몰리는 요일과 가구 보증을 정리했습니다.이어서 읽기 →
전화 전에 자가진단
공식 사이트에 A/S 자가진단 페이지가 따로 있습니다. 여기서 끝나는 경우가 많습니다.
이것부터 보면 이해가 빠릅니다
체크리스트
방문 접수할 때
체크리스트
약정과 요금은 금액으로 물어보세요
체크리스트
“대략 얼마”로 듣지 말고 숫자로 받으세요. 약정과 위약금은 나중에 다투기 가장 쉬운 항목입니다.
보증기간
| 제품 | 품질보증기간 | 부품보유기간 |
|---|---|---|
| 셋톱박스(임대) | 임대 조건에 따름 | |
| 셋톱박스(구매) | 1년 | 4년 |
| TV | 1년 | 9년 |
공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다. 임대 단말기는 사업자 소유라 고장 시 교체 기준이 따로 있으니, 통화할 때 확인하세요.
| 어떤 상태 | 보증 |
|---|---|
| 단말기 자체 고장 | 해당(임대면 교체) |
| 강우·강설로 인한 일시적 끊김 | 고장 아님 |
| 가입자 쪽 배선·환경 문제 | 유상일 수 있음 |
| 이사에 따른 재설치 | 별도 비용 |
| 임대 단말기 분실·파손 | 가입자 부담 |
같은 하자가 반복되면 교환이나 보상을 요구할 수 있습니다. 접수 날짜와 처리 내용을 기록해 두세요. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.
생활·통신 전반은 생활 가구 서비스센터 찾기에, 통신사는 KT·SK브로드밴드·LG유플러스 글을 보세요.
자주 묻는 질문
A/S 번호가 뭔가요?
1588-3002 입니다. 유료이고, 가입 문의는 1588-9944 로 다릅니다.
몇 시까지 받나요?
유선 A/S는 평일·토요일·공휴일 09:00~22:00 입니다.
무료로 걸 방법이 있나요?
스카이라이프 모바일 휴대폰에서 114 를 누르면 무료입니다.
비 올 때 화면이 끊깁니다.
위성방송 특성입니다. 날이 개면 돌아옵니다. 맑은 날에도 그러면 접수하세요.
겨울에 갑자기 안 나옵니다.
접시에 눈이 쌓였을 수 있습니다. 직접 올라가지 말고 접수하세요.
이사하는데 어떻게 하나요?
미리 신청하세요. 당일에 부르면 며칠 기다립니다.
다음으로 읽어볼 글
읽던 맥락을 이어서 볼 수 있게 골랐습니다.
포드 서비스센터 찾기｜긴급출동과 고객센터 번호가 다릅니다포드 코리아 24시간 긴급출동 무료 번호와 평일 고객센터 번호 구분, 미국 번호를 걸면 안 되는 이유, 정비 예약과 부품보유기간 기준을 정리했습니다.이어서 읽기 →SK텔레콤 고객센터 찾기｜무료 번호와 인터넷 창구 구분SK텔레콤 고객센터 무료 번호와 유료 번호 구분, 휴대폰과 인터넷·집전화 창구 차이, 단말기 수리는 통신사가 아닌 제조사로 가야 하는 이유를 정리했습니다.이어서 읽기 →세라젬 서비스센터 찾기｜AS 센터 번호와 온라인 문의세라젬 A/S 센터 번호와 운영시간, 온라인 문의 양식 경로, 척추 온열기에서 자주 나오는 증상과 이전 설치가 유상인 이유를 정리했습니다.이어서 읽기 →LG전자 서비스센터 찾기｜출장 예약과 방문 예약 차이LG전자 서비스센터를 찾는 공식 경로와 고객센터 번호, 출장 예약과 센터 방문 예약의 차이, 제품별 보증기간을 정리했습니다.이어서 읽기 →노비타 서비스센터 찾기｜AS와 구매 번호가 다릅니다노비타 고객상담센터 번호와 운영시간, 구매 문의가 별도 번호인 이유, 비데 설치 신청과 노즐 막힘 자가 점검, 비데 보증과 부품보유기간을 정리했습니다.이어서 읽기 →