삼성 제트 서비스센터 찾기|무선청소기 흡입력과 배터리

2026-11-01 업데이트 · 편집부 · 읽는 시간 약 2분

삼성 제트 문의 중 상당수가 흡입력이 약해졌다는 내용인데, 센터에 가 보면 고장이 아닌 경우가 많습니다. 필터가 막힌 것입니다.

가기 전에 10분만 확인하면 왕복 한 번을 아낍니다.

접수 경로

하는 일주소·번호
센터 찾기·방문 예약samsungsvc.co.kr
고객센터1588-3366

무선청소기는 센터에 들고 가는 제품입니다. 출장 서비스를 부르면 기사 일정을 기다려야 하고 출장비가 붙을 수 있습니다. 들고 갈 수 있으면 방문이 훨씬 빠릅니다.

이 글과 같이 보는 글

아래 글들이 이 주제의 빠진 조각을 채워줍니다.

흡입력이 약해졌다면

순서대로 확인해 보세요. 이것만으로 해결되는 경우가 가장 많습니다.

체크리스트

필터는 소모품입니다. 물로 씻어 다시 쓰는 필터도 반복하면 성능이 떨어집니다. 몇 년 썼다면 교체 시기입니다. 보증기간 안이어도 소모품은 유상입니다.

배터리가 금방 닳는다면

배터리는 소모품입니다. 2~3년 쓰면 사용 시간이 눈에 띄게 줄어듭니다. 고장이 아니라 수명입니다.

체크리스트

모델명 찾는 곳

접수할 때 모델명을 먼저 묻습니다. 부품을 준비해야 하기 때문입니다.

본체 손잡이 아래나 배터리를 분리한 안쪽에 스티커가 있습니다. VS 로 시작하는 번호입니다. 사진을 찍어 두면 전화할 때 읽어 주기만 하면 됩니다.

보증기간

제품품질보증기간부품보유기간
청소기1년4년
공기청정기1년4년

공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 기준입니다. 필터·브러시·배터리는 소모품이라 보증에서 빠집니다.

보증기간 안에 같은 하자로 2회 수리하고도 재발하면 수리 불가능으로 보고 교환이나 환급을 요구할 수 있습니다. 수리내역서를 받아 두세요. 자세한 기준은 서비스센터 찾기 총정리에 정리해 두었습니다.

가전 전반의 접수 요령과 출장비 기준은 가전 서비스센터 찾기에, 삼성 다른 가전은 삼성전자 서비스센터 찾기에 있습니다. LG 무선청소기는 LG 코드제로 서비스센터 찾기를 보세요.

자주 묻는 질문

출장 수리를 부를 수 있나요?
가능하지만 들고 갈 수 있으면 센터 방문이 빠르고, 출장비가 붙지 않습니다.
필터를 물로 씻어도 되나요?
물 세척용 필터는 됩니다. 다만 완전히 말려야 합니다. 덜 마르면 흡입력이 크게 떨어집니다.
배터리만 살 수 있나요?
모델에 따라 가능합니다. 1588-3366 에 모델명을 알려주고 문의하세요.
먼지통을 비웠는데도 약합니다.
먼지통 안쪽 메시 필터에 먼지가 눌려 붙은 경우가 많습니다. 솔로 긁어내세요.
쓴 지 3년인데 배터리 교체가 무상인가요?
배터리는 소모품이라 유상입니다. 보증기간과 무관합니다.

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